“Шарджевский международный аэропорт является идеальными транспортными воротами в ближневосточный регион. Расположенный на полпути между Дальним Востоком и Европой, аэропорт также приобретает огромную популярность как удобный транзитный пункт, а взятая его руководством на вооружение Политика открытого неба обеспечивает бесперебойное транспортное сообщение.

Благодаря современной инфраструктуре, высокому уровню технической оснащенности и высокопрофессиональному персоналу ШМА предлагает конкурентоспособные расценки на посадку и наземное обслуживание. Взлетная полоса Шарджевского международного аэропорта длиной 4 060 метров является самой протяженной в регионе и позволяет самолетам взлетать в сложных погодных условиях, когда требуется более продолжительный разбег. Одна из самых лучших в регионе технических команд аэропорта состоит из четырех подразделений: службы контроля над воздушным движением, службы наземного обеспечения, метеорологической и пожарно-спасательной служб.

Центр грузоперевозок ШМА, также являющийся одним из лучших в регионе, вмещает 5 карго - терминалов общей площадью 40 674 кв.м. Для грузовых самолетов отведены специальные парковочные территории, способные разместить 14 обычных или 10 широкофюзеляжных самолетов. Более того, две дополнительные парковки могут принять до 16 широкофюзеляжных грузовых самолетов одновременно. ШМА первым из аэропортов Ближнего Востока начал использовать интерактивную систему контроля: специальные мониторы с сенсорным интерфейсом, расположенные в аэропорту, позволяют отслеживать поток перевозок, а перевозимые товары содержат штриховой код, облегчающий их идентификацию.

В 2000 году международный институт управления на транспорте признал ШМА карго-аэропортом мирового значения. В 1990 объем грузов, переработанных аэропортом, составлял 30 000 тонн, в 2000 году этот показатель превысил 475 000 тонн, включая 50 000 тонн груза, переработанного по схеме море - воздух . В числе авиалиний, сотрудничающих с ШМА: Singapore Airlines Cargo, Cathay Pacific, Eva Air, Cargolux, Trans Mediterranean Airways, Indian Airlines, Egypt Air, Gulf Air, Condor Airlines, Transavia, Premiair, African Express Airways, SAS, Sudan Airways, Mahan Air, Uzbekistan Airways. Примечательно и то, что, в отличие от других аэропортов региона, шарджевский аэропорт предоставляет авиакомпаниям возможность самостоятельно проводить операции со своими грузами. Будучи первым аэропортом ОАЭ, ШМА имеет многолетний опыт обслуживания почти всех типов самолетов, включая Боинги, Аэробусы, самолеты российского производства АН 12, ИЛ 18, ИЛ 76 и др.

Пассажиропоток ШМА составляет около 1 млн. человек в год. Наряду с основными залами ожидания, вмещающими свыше 3 400 пассажиров, в аэропорту имеются залы для пассажиров 1-го и бизнес-классов, оснащенные современными системами связи. Огромным успехом пользуются услуги HALA по встрече и сопровождению пассажиров. Как часть плана по модернизации аэропорта, недавно было обновлено здание аэровокзала и усовершенствована система регистрации, а в скором времени будут значительно расширены залы вылета и прибытия, что обеспечит максимум комфорта для пассажиров.

Отличительной чертой аэропорта является управляемый всемирно известной группой Weitnauer магазин беспошлинной торговли (Duty Free), предлагающий мировые брэнды по выгодным ценам. В мае 2001 года аэропорт открыл собственное туристическое агентство (Sharjah Airport Travel Agency), предоставляющее самые разнообразные услуги туроператорам и отдельным туристам, желающим посетить Шарджу и ОАЭ.

Посредством технической модернизации и повышения качества предоставляемых услуг ШМА стремится занять ведущие позиции в качестве связующего звена между Дальним Востоком, Европой, Африкой, СНГ и Азией. Этому во многом способствуют значительные капиталовложения, совершаемые в инфраструктуру аэропорта.