Страна: ОАЭ
Тема: Экскурсионные туры
Город/курорт: Шарджа
Отель: Coral Beach
Дата поездки: Май 2007
Турфирма: Desert adventures
Оценка турфирме: плохо
Оценка курорту: хорошо

Надо же как бывает: один эпизод (точнее поведение одного представителя турфирмы) портит впечатление обо всем отдыхе, а в первую очередь о принимающей турфирме.
Мы отдыхали большой компанией (6 человек) в Шардже, ОАЭ (18 - 29 мая). Ездили на экскурсии. Когда собирались в Абу-Даби, очень хотелось посетить Emirates Palace (это очень красивый 10звездочный отель-резиденция, где останавливаются первые лица государств во время официальных визитов, просто ожившая арабская сказка в современном исполнении), но не все турфирмы имеют договоренность с его администрацией на допуск туристов.
Когда покупали экскурсию у нашей принимающей турфирмы Desert Adventures представитель по имени Елена (кто собственно и продавала нам билеты) клятвенно заверила нас, что их фирма как раз таки обеспечивает посещение этого Emirates Palace во время экскурсии в Абу-Даби.
И обманула... что выяснилось уже только во время самой экскурсии.

Хочется обратиться к администрации Desert Adventures - Уважаемые! ну не гоняйтесь за сиюминутной прибылью, обманывая клиентов. И объясните это своим сотрудникам.
Ведь эта Елена принесла Вашей фирме не прибыль, а убыток, т.к. на гораздо более дорогую экскурсию 6 эмиратов (или индийский океан ) наша большая компания поехала уже с другой турфирмой, поскольку доверие к Вашей фирме благодаря стараниям Елены было безвозвратно утрачено.

А туристам, конечно, советую не верить на слово представителю турфирмы, обещающему Вам посещение мест, не обозначенных в официальном проспекте фирмы. Бессовестная замануха.